生駒市は３日、家族や親族が亡くなった際に複数の窓口に行く必要があった手続きを一つの窓口で対応し、コンシェルジュが受け付けや支援を行う「おくやみサービス」を開始した。これまで一般的に10カ所の窓口を行き来する必要のあった手続きが、年金に関する窓口を除いて同サービスで完結。書類への名前や住所を記入する回数も大幅に減少し、手続きにかかる時間が約30分短縮されるとしている。

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