2023.11.6掲載 コラム「而今」
無料通信アプリ「ＬＩＮＥ」のサービスが11月以降に利用できなくなる「11月問題」がここ数日話題になった▼この問題は、ＬＩＮＥとヤフーが一つの会社になったことによるプライバシーポリシー統合に関連する問題のことで、ＬＩＮＥの画面上に表示されている「プライバシーポリシー統合のご案内」に同意しないと、11月以降は順次、ＬＩＮＥのサービスが継続利用ができなくなる可能性があるという▼政府や自治体にとっても、ＬＩＮＥは非常に重要なツール。行政からの情報発信、市民からの意見聴取や情報提供を双方向で行うためにも活用される▼２０１９年からはＬＩＮＥの地方公共団体プランも導入され、一つの自治体につき一つの公式アカウントが無償で提供されている。プラン開始前のアカウント開設数が全国で１割ほどだったのに対し、プラン開始後の開設数は７割近くに▼個人や企業だけでなく、政府や自治体にとっても必須ツールの一つとなっているが、ＬＩＮＥだけに頼りすぎると、サービスの終了など、もしもの時に大混乱を招きかねない。（佑）